Pelletkachel Reparatie

Heeft u problemen met het opstarten van uw pelletkachel? Als uw kachel niet wil doorstarten, zijn er verschillende mogelijke oorzaken. U kunt zelf al een aantal zaken controleren. Dit helpt vaak om het probleem snel op te lossen of de oorzaak te achterhalen.

Zelf controleren: De meest voorkomende oorzaken

1. Luchtcirculatie en Rookkanaal:
   • Een van de belangrijkste voorwaarden voor een veilige en succesvolle ontsteking is de luchtcirculatie in het toestel. Zorg ervoor dat de kachel voldoende lucht kan aanzuigen en dat de kachel een jaarlijks onderhoud heeft gehad.
   • Daarnaast is de correcte werking van het rookkanaal cruciaal. Wij controleren of er voldoende onderdruk in het rookkanaal is. Zonder de juiste onderdruk kunnen de rookgassen niet goed worden afgevoerd, waardoor de kachel uit veiligheidsoverwegingen niet zal starten.
2. Kwaliteit van de Pellets:
   • Zijn de pellets van goede kwaliteit en conform de specificaties van uw kachel? Vochtige of verkorrelde pellets kunnen de ontsteking belemmeren. Controleer of de pellets droog zijn en gemakkelijk in de branderkorf vallen.
3. Werking van de Bougie (Ontstekingselement):
   • De bougie is het element dat de pellets in de branderkorf doet ontvlammen. Ga na of de bougie wel heet wordt en vlam vat wanneer de kachel probeert op te starten.
4. Aanvoer van Pellets:
   • Controleer of er daadwerkelijk pellets in de branderkorf vallen nadat het opstartproces is begonnen. Als de vijzel (de transportschroef) de pellets niet aanvoert, zal er geen vlam ontstaan. Vind wisselstukken

Het probleem blijft?

Heeft u deze punten gecontroleerd en start uw pelletkachel niet op?

Neem contact met ons op:

U kunt ons bereiken via het onderstaande contactformulier, per e-mail, of u kunt ons telefonisch contacteren of een bericht sturen via WhatsApp. Wij zorgen ervoor dat uw kachel snel weer warmte levert.

Wanneer het display van uw pelletkachel zwart blijft of niet meer oplicht, is dat vaak een frustrerend probleem. Gelukkig kunt u in de meeste gevallen zelf al snel de oorzaak vinden. Controleer de volgende punten voordat u contact met ons opneemt:

1. Basisaansluitingen controleren

Een stroomonderbreking is de meest voorkomende oorzaak. Loop de volgende stappen na:

• Stopcontact en Hoofdschakelaar: Zorg ervoor dat het toestel correct is aangesloten op een werkend stopcontact. Controleer daarnaast de hoofdschakelaar van de pelletkachel. Deze bevindt zich meestal aan de achterkant van de kachel of in de buurt van het netsnoer en moet ingeschakeld (aan) staan.

• Stroomvoorziening: Controleer of er geen zekering is gesprongen in de meterkast, of dat er andere apparaten op hetzelfde stopcontact nog werken.

2. Visuele inspectie van het scherm en de bekabeling

Als de stroomvoorziening in orde lijkt, bekijk dan de fysieke staat van het display en de kabels:

• Scherm intact? Is het scherm van de pelletkachel nog in visueel goede staat? Breuken, scheuren of diepe krassen kunnen wijzen op interne schade aan het display zelf.

• Kabelverbindingen: Vaak loopt er een kabel van het display naar de sturingseenheid van de kachel. Ga na of deze kabel goed vastzit aan beide zijden en niet loshangt of per ongeluk is losgeraakt.

• Kabelinspectie: Volg de kabel van het display zo ver mogelijk om te bevestigen dat deze niet geknikt, bekneld of beschadigd is. Een onderbreking in de kabel kan de communicatie met het scherm verstoren.

Het probleem blijft?

Heeft u deze punten gecontroleerd en start uw pelletkachel niet op?

Neem contact met ons op:

U kunt ons bereiken via het onderstaande contactformulier, per e-mail, of u kunt ons telefonisch contacteren of een bericht sturen via WhatsApp. Wij zorgen ervoor dat uw kachel snel weer warmte levert.

Dit probleem wijst meestal op een verstopping of een elektronische blokkade van de vijzel (de transportschroef).

1. Elektronische Blokkeringsalarmen

Controleer eerst het display van uw kachel. Krijgt u een melding die lijkt op: DEPR, DEPRESSION, FAIL, MANCA, SIC, of BLOCCO?

• Actie: Deze meldingen duiden meestal op een elektronische blokkade of een probleem met de onderdruk in het rookkanaal (waardoor de kachel de toevoer stopt). Raadpleeg onmiddellijk de handleiding van uw pelletkachel. Hierin vindt u de precieze betekenis van de foutcode en de aanbevolen procedure om het alarm te resetten.

2. Controleren op Verstoppingen in de Pellettoevoer

Als er geen alarmmelding is, of als het alarm aanhoudt na een reset, kan er een fysieke verstopping zijn.

A. Verstopping in de Valbuis (Chute)

De valbuis is de verbinding tussen het pelletreservoir en de vijzel. Hier kunnen makkelijk vreemde voorwerpen of samengeklonterde pellets vast komen te zitten:

• Pook de Valbuis: Gebruik een lang, stevig en dun voorwerp (zoals een lange breinaald of een dunne staaf) om in de valbuis te poken. U werkt van de onderzijde naar boven om eventuele steentjes, metaalresten of harde pelletstukken los te maken, zodat deze naar beneden kunnen vallen.

B. Inspectie van het Pelletreservoir en de Vijzel

Een grondige reiniging van het reservoir is noodzakelijk om te controleren op blokkades bij de vijzel zelf.

1. Leeg het Reservoir: Maak het pelletreservoir volledig leeg.

   • Let op: Wij raden aan de pellets die u uit het reservoir haalt niet opnieuw te gebruiken zonder ze eerst grondig te controleren. Het is immers mogelijk dat de oorzaak van de blokkade in deze lading zit.

   • Hergebruik: Wilt u de pellets toch hergebruiken? Zeef ze dan zeer grondig en controleer nauwkeurig of er géén vreemde materialen (schroeven, spijkers, steentjes, enz.) aanwezig zijn.

2. Reinig de Bodem: Gebruik een stofzuiger om de bodem van het lege reservoir volledig schoon te maken. Verwijder al het stof, zaagsel en achtergebleven fijne pellets.

3. Visuele Inspectie: Nu het reservoir leeg is, inspecteer de vijzel (schroef) visueel langs de bovenzijde. Controleer of er zichtbaar iets vastzit in de windingen van de schroef die de toevoer blokkeert.

Het probleem blijft?

Heeft u deze punten gecontroleerd en start uw pelletkachel niet op?

Neem contact met ons op:

U kunt ons bereiken via het onderstaande contactformulier, per e-mail, of u kunt ons telefonisch contacteren of een bericht sturen via WhatsApp. Wij zorgen ervoor dat uw kachel snel weer warmte levert.